KVKK Aydınlatma Metni

01İşlenen kişisel veriler

Web sitesi üzerinden:

• Kimlik: ad ve soyad
• İletişim: telefon numarası
• İşlem bilgisi: randevu talebinde seçtiğiniz şube ve talep tarihi

Merkezlerimizde hizmet almanız hâlinde ayrıca:

• Sağlık verisi (özel nitelikli): vücut analizi ölçümleri ve program takip kayıtları

02İşleme amaçları

• Randevu ve ön görüşme taleplerinin karşılanması
• Hizmetler hakkında bilgilendirme yapılması
• Kişiye özel programın planlanması ve ilerlemenin takip edilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve ticari defter kayıtlarının tutulması

03Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Açık rıza (m.5/1): web sitesi formu aracılığıyla iletilen ad ve telefon bilgisi
• Sözleşmenin kurulması veya ifası (m.5/2-c): hizmet alımına ilişkin kayıtlar
• Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç): mevzuat gereği saklanması gereken kayıtlar
• Özel nitelikli veriler için açık rıza (m.6/2): sağlık verileri yalnızca ayrıca alınan yazılı açık rızanızla işlenir

Rızaya dayalı işlemelerde rızanızı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz.

04Toplama yöntemi

Kişisel verileriniz; web sitesi formu, telefon, WhatsApp ve merkezlerimizde yüz yüze yapılan görüşmeler aracılığıyla, kısmen otomatik yollarla toplanır.

05Aktarım

Kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için zorunlu olduğu ölçüde barındırma hizmeti sağlayıcısına ve yetkili kamu kurumlarına mevzuat gereği aktarılabilir.

Sitede Meta Platforms Ireland Ltd. tarafından sağlanan ölçümleme teknolojisi (Meta Pixel) kullanılmaktadır. Sayfa görüntüleme ve form gönderimi gibi olaylar, kimliğinizi doğrudan içermeyen biçimde Meta ile paylaşılır; bu, yurt dışına veri aktarımı niteliği taşır. Ayrıntılar Çerez Politikası içindedir. Sağlık verileriniz hiçbir koşulda reklam veya ölçümleme amacıyla paylaşılmaz.

06Saklama süresi

Randevuya dönüşmeyen iletişim kayıtları en fazla 12 ay saklanır. Hizmet alan danışanlara ait kayıtlar, ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ve saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

07Kanun'un 11. maddesi kapsamındaki haklarınız

İlgili kişi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Kanun'daki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

08Başvuru yöntemi

Taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte yukarıda belirtilen e-posta adresine iletebilir veya açık adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarifesindeki ücret alınabilir.